Qualität ist oberstes Unternehmensziel
Um die Zufriedenheit der Kunden zu erreichen, muss die Qualität unserer Produkte und Leistungen erste Priorität sein. Zuverlässige und dauerhafte Funktion der Produkte haben Vorrang gegenüber anderen Gesichtspunkten. NEULICHT legt seit ihrem Bestehen größten Wert auf die vom Markt geforderte Qualität ihrer Leistungen und Produkte.
Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns
Diese Qualität dem Kunden gegenüber kann wirtschaftlich nur dann erreicht werden, wenn auch intern alle beteiligten Funktionsbereiche ihre Aufgaben nach den Grundsätzen der vollständigen und bestmöglichen Erfüllung der gestellten Anforderungen durchführen und in jeder Stufe von Konzeptfindung über Entwicklung, Planung, Beratung, Einkauf, Produktionssteuerung, Abnahme, Transport, kaufmännische Administration, Versand, jeder Einzelne selbstverantwortlich zur Qualität beiträgt.
Ständiges Streben nach Verbesserungen muss Bestandteil unserer täglichen Arbeit sein
Es ist daher ein wichtiges Anliegen der Geschäftsleitung, die Qualität unserer Produkte ständig wirtschaftlich und wertanalytisch weiterzuentwickeln und wird als unabdingbare Voraussetzung zur Sicherstellung des Unternehmenserfolges betrachtet, um unsere Marktposition beibehalten bzw. weiter ausbauen zu können.
Fehlervermeidung statt Fehlerbeseitigung
Das Konzept der Qualitätssicherung ist so angelegt, dass der Schwerpunkt auf Fehlervermeidung gelegt wird. Von jedem Mitarbeiter wird persönliches Eintreten für die Fehlerfreiheit unserer Produkte erwartet.
Mitarbeiter sind unser geistiges Kapital
Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke. Sie prägen unser Ansehen und unsere Leistungsfähigkeit. Wir erachten daher eine sinnvolle Personalentwicklung als wesentlichen Beitrag zur Sicherung des Unternehmenserfolges und legen großen Wert darauf, dass die Arbeitsumgebung einen positiven Einfluss auf die Motivation, Zufriedenheit und Leistung unserer Mitarbeiter ausübt.
Lieferanten sind unsere Partner
Wir betrachten unsere Lieferanten als Partner in der Lösung von gemeinsamen Aufgaben.
Integrität erlaubt keine Kompromisse
Die Führung unseres Unternehmens muss in einer Weise wahrgenommen werden, die von sozialer Verantwortung geprägt ist und dem Unternehmen wegen seiner Makellosigkeit und seines positiven gesellschaftlichen Beitrages Achtung verschafft.